Académico 

 

PROGRAMA: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

AÑO: 2004

UNIDAD I –

UNIDAD II – El Contexto externo

1.      Las Organizaciones. Concepto.

2.      El entorno de las organizaciones. Importancia. Factores directos e indirectos.

3.      Responsabilidad social de las organizaciones.

4.      La ética y el administrador. Conducta del administrador vinculada con la ética.

5.      La administración en su entorno internacional. Los negocios internacionales. Los canales comerciales. El éxito del administrador internacional.

6.      La administración en la Argentina. Las primeras PYMES. El marco socioeconómico. Las PYMES características y problemas. Empresas familiares con y sin futuro.

UNIDAD III – El pensamiento Administrativo I

1.       Los precursores de la Administración Moderna.

2.       El enfoque clásico de la administración – La obra de F. Taylor – El enfoque anatómico de H. Fayol.

3.       La aparición de la organización humana.

4.       El movimiento de los neoclásicos – Estructura.

5.       Los aportes de otras ciencias. El modelo sociológico de Max Weber – Burocracia – Poder – Características del modelo – Disfunciones.

6.       La teoría estructuralista – La teoría de la organización.

UNIDAD IV – El pensamiento Administrativo II

1.       Las corrientes modernas del pensamiento administrativo.

2.       La teoría de los sistemas – Propiedades – Aportes metodológicos y semánticos – Propiedades de los sistemas.

3.       La teoría de la contingencia.

4.       La administración en Japón.

5.       El pensamiento actual de la Administración.

UNIDAD V –

UNIDAD VI – La administración estratégica

1.       La importancia de la administración estratégica.

2.       Estrategias y políticas – Los tres niveles de Estrategias. Estrategias de bajo costo; de diferenciación, De enfoque.

3.       Principios estratégicos generales. Tipos de estrategias. Responsabilidad.

4.       Instrumentación de estrategias – Pasos a seguir.

5.       La matriz de TOWS o DAFO y las cuatro alternativas.

UNIDAD VII – La Planificación

1.       La planificación: Definición y Propósito.

2.       Objetivos: Naturaleza y Jerarquía. Establecimiento de objetivos. Reciclamiento. Objetivos cuantitativos y cualitativos.

3.       Planes: Estratégicos, operacionales; a largo y corto plazo, su coordinación. Específicos y Direccionales. Los (ocho) pasos de la planeación. Presupuesto.

4.       PERT/tiempo y PERT/costo. Diagrama de Gantt.

UNIDAD VIII – Las Organizaciones

1.       Organización formal e informal. Factores estructurales básicos.

2.       Departamentalización: por números simples; por tiempo; por función empresarial; por territorio o geográfica; Unidades estratégicas. La organización virtual.

3.       Línea y staff. Naturaleza y relaciones.

4.       Autoridad y poder; Enpowerment Autoridad funcional; Ventajas y limitaciones del staff. Descentralización y delegación de autoridad.

5.       Conceptos: División del trabajo; Unidad de mando; Tramo de control; Unidad de objetivo; Principio de eficiencia; cadena de mando. Reingeniería.

UNIDAD IX – El factor humano y la Dirección

1.       El Factor Humano: Multiplicidad de papeles; el error de generalizar; Dignidad e integridad.

2.       Motivación y motivadores: complejidad de la motivación; los motivadores; motivación y satisfacción. El dinero, la participación, la C.V.L.

3.       La integración del personal. Los administradores: Cantidad, inventario, demanda – oferta, selección. Factores situacionales. Ambiente Externo e Interno.

4.       La dirección: Concepto, niveles. Habilidades y características del administrador. Tipos de dirección. El liderazgo.

5.       Los procesos de la dirección: La comunicación, estructura, formal e informal. Cualidades de la información; comunicación e información.

6.       La toma de decisiones. Clasificación. Punto decisorio. Su programación.

UNIDAD X – El control

1.       El proceso básico de control. Normas, medición, corrección.

2.       Puntos críticos de control. Normas. La retroalimentación. Información en tiempo real. Corrección anticipante. Requisitos para controles eficaces.

3.       Técnicas de Control No presupuestarias: El presupuesto: conceptos, propósito y tipos. Presupuesto flexibles, alternativos. Complementarios.

4.       Círculos de calidad. Calidad total. Manufactura esbelta.

UNIDAD XI –  

UNIDAD XII –  Sistemas administrativos (Volpentesta)

1.       El enfoque de sistema. Definición y concepto; TGS: elementos, retroalimentación, ambientes, limites.

2.       Conceptos varios: Subsistemas, fragmentación, simplificación; Propósitos; Interrelación; Recursos; Totalidad. Atributos; Entropía; Homeostasis; Sinergia; Equifinidad; Complejidad; Organización y estructura.

3.       Diferentes tipos de sistemas: Abiertos, cerrados; Predictibles, Probabilísticos; horas máquinas; con o sin propósitos; deterministas; Animados; Sociales; Ecológicos.

4.       La Organización como sistema administrativo abierto: Sus nueves características y sus cinco condiciones.

5.       El sistema administrativo: Funciones. Sistemas eficientes. Componentes.